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	<title>ikom.fr &#187; paiement</title>
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	<description>Le blog du e-commerce</description>
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		<title>Formulaire de cr&#233;ation de compte : spartoo</title>
		<link>http://www.ikom.fr/2008/03/16/formulaire-de-creation-de-compte-spartoo/</link>
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		<pubDate>Sun, 16 Mar 2008 06:48:45 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jérôme</dc:creator>
				<category><![CDATA[Dossier e-commerce]]></category>
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		<description><![CDATA[Cet article s&#8217;insère dans le cadre du Dossier de conception du formulaire d&#8217;inscription. Le prochain post que je publierai sera l&#8217;étude de spoonkey puis viendra la synthèse de ce dossier.

On ne présente plus spartoo en France, puisque cette marque semble avoir pris le leadership de la vente de chaussures sur Internet en France en tous [...]]]></description>
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		<title>Formulaire de cr&#233;ation de compte : SmartBargains</title>
		<link>http://www.ikom.fr/2008/03/10/formulaire-de-creation-de-compte-smartbargains/</link>
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		<pubDate>Mon, 10 Mar 2008 06:04:53 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jérôme</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Cet article s&#8217;insère dans le cadre du Dossier de conception du formulaire d&#8217;inscription.

Nombre d&#8217;étapes
Le formulaire se remplit en 2 étapes. Cela semble devenir un standard aux USA.

Sur cet écran, pas de correction d&#8217;erreur instantanée mais un appel serveur. Un message indique aux nouveaux clients que le mot de passe sera choisi ultérieurement.
Positionnement de la page
La [...]]]></description>
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		</item>
		<item>
		<title>Formulaire de cr&#233;ation de compte : La Redoute</title>
		<link>http://www.ikom.fr/2008/03/05/formulaire-de-creation-de-compte-la-redoute/</link>
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		<pubDate>Wed, 05 Mar 2008 05:46:48 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jérôme</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Cet article s&#8217;insère dans le cadre du Dossier de conception du formulaire d&#8217;inscription.

Nombre d&#8217;étapes
Le formulaire se remplit en 2 étapes.
Positionnement de la page
La page de création de compte est accessible directement après la validation du panier. Cependant, la page de création de compte ne fait pas partie de la cinématique du tunnel de commande.
Champs demandés

Les [...]]]></description>
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		</item>
		<item>
		<title>Faire un bon formulaire : cas d&#8217;amazon</title>
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		<pubDate>Tue, 04 Mar 2008 06:14:38 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jérôme</dc:creator>
				<category><![CDATA[Dossier e-commerce]]></category>
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		<description><![CDATA[J&#8217;adore ce site, il était donc normal que je commence par ce leader mondial du e-commerce.

Nombre d&#8217;étapes
Le formulaire se remplit en 2 étapes. L&#8217;email est demandé sur une page d&#8217;identification/inscription. En cochant &#171;&#160;Vous êtes un nouveau client&#160;&#187;, on arrive sur le formulaire d&#8217;inscription.
Champs demandés

Les champs demandés sont classiques :

Nom et prénom sur la même ligne,
2 [...]]]></description>
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		<item>
		<title>Le cross-selling, pure th&#233;orie ou killer application ?</title>
		<link>http://www.ikom.fr/2008/02/01/le-cross-selling-pure-thorie-ou-killer-application/</link>
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		<pubDate>Fri, 01 Feb 2008 05:54:30 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jérôme</dc:creator>
				<category><![CDATA[Marketing e-commerce]]></category>
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		<description><![CDATA[L&#8217;objectif du cross-selling est-il d&#8217;augmenter le panier moyen ou le taux de transformation ? En ajoutant des produits complémentaires à coté du panier, favorise-t-on l&#8217;ajout d&#8217;un article supplémentaire au panier ou donne-t-on plus de chance aux petits paniers d&#8217;aboutir vraiment ?
N&#8217;hésitez pas à vous inscrire à la newsletter de ce blog !

&#160;
En fait, je suis [...]]]></description>
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		<title>Un billet, et puis c&#8217;est tout !</title>
		<link>http://www.ikom.fr/2008/01/26/un-billet-et-puis-cest-tout/</link>
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		<pubDate>Sat, 26 Jan 2008 21:16:03 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jérôme</dc:creator>
				<category><![CDATA[Politique de Prix e-commerce]]></category>
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		<description><![CDATA[Faire payer le fait de payer, c&#8217;est possible. Easyjet facture 7€50 ses clients qui souhaitent payer en ligne avec une carte VISA.
N&#8217;hésitez pas à vous inscrire à la newsletter de ce blog !
En réservant un billet d&#8217;avion sur le site d&#8217;easyjet, je me rends compte que la compagnie aérienne applique bien les basiques des low-costs. [...]]]></description>
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		<title>Les best-practise sur le tunnel de commande</title>
		<link>http://www.ikom.fr/2008/01/23/les-best-practise-sur-le-tunnel-de-commande/</link>
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		<pubDate>Wed, 23 Jan 2008 21:28:50 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jérôme</dc:creator>
				<category><![CDATA[Taux de transformation]]></category>
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		<description><![CDATA[N&#8217; hésitez pas à vous inscrire à la newsletter de ce blog ! 
Aux USA, 15% des e-consommateurs qui constituent un panier passent commande. Ce taux parait bien faible. Alors comment faire pour que les prospects si chèrement achetés qui constituent un panier aillent jusqu&#8217;au bout de leur commande ???
J&#8217;ai lu un livre blanc réalisé [...]]]></description>
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		<title>Intersport ouvre son site e-commerce</title>
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		<pubDate>Sat, 08 Dec 2007 09:44:08 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jérôme</dc:creator>
				<category><![CDATA[Revue de site]]></category>
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		<description><![CDATA[
Intersport, leader mondial de la distribution d&#8217;articles de sport a ouvert son site de e-commerce récemment. Petite visite guidée&#8230;
Offre
D&#8217;après le journaldunet, le site présente 4.000 articles dont 1.200 peuvent être achetés en ligne. On se doute donc que l&#8217;objectif de l&#8217;enseigne est de ne pas rater le train de l&#8217;Internet, sans pour autant se mettre [...]]]></description>
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