Intégrer la notion de frais proportionnels
S’il est vrai que le e-commerce à en commun avec le commerce de nécessiter d’avoir les bons produits et les bons prix d’achat, ce dernier est beaucoup plus exigeant. On a parfois l’impression que les frais d’entrée en e-commerce sont réduit et que par conséquent, il sera facile de générer de la marge nette. Et pourtant, très peu de sites sont rentables… Car si les frais fixes sont faibles en e-commerce, les frais proportionnels eux, sont monstrueux. Pour certains modèles, le trafic et le transport coutent déjà 15 à 25% du CA !!! Ajoutez à cela la préparation de commande, le paiement en ligne, la fraude, la démarque le service client et le chemin de la rentabilité se réduit considérablement.
Réponse ikom
Sur ce sujet également, ikom peut vous aider à mettre en place les bons indicateurs et à réduire vos frais dans chaque domaine afin de maximiser le résultat de votre stratégie e-commerce.
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