Le sport en France est quasi-inexistant des podiums du e-commerce. Il n’y a pas de demande ou il n’y a pas d’offre ? Difficile d’en identifier la cause. D’après une enquête Médiamétrie, les internautes faisant des achats d’articles de sport en ligne les font en priorité sur les 4 sites suivants : La Redoute, 3 Suisses, vente-privée et ebay. Voici donc un secteur ou les leaders ne sont pas des spécialistes. Voilà donc une bonne raison de bencher les sites présents. Après l’analyse du nouveau site d’intersport, c’est au tour de pecheur.com, leader sur la pêche en France (en tous cas, d’après alexa …).
Pêcheur.com, lui est un spécialiste. Un spécialiste de la pêche, de tous les type de pêche.
Offre
L’offre est un point fort de du site pecheur.com. Le site revendique fièrement 49.685 références et un claim en titre « la pêche, toute la pêche et encore plus que la pêche ». A titre d’exemple, on trouve pas moins de 966 produits dans la famille des leurres pour la pêche au carnassier.
Quand l’offre est une force comme sur ce site, il faut le dire et le site annonce sur chaque page le nombre de références totales ainsi que le nombre de références de la famille de produit dans laquelle l’internaute se trouve.
Je n’ai pas trouvé le nombre de références du concurrent US basspro.com mais la profondeur de la gamme dans la pêche semble être un incontournable.
Services
Pour la livraison, l’internaute a le choix entre le colissimo pour la livraison à domicile et EXAPAQ, mis en avant comme un moyen de se faire livrer en journée sur son lieu de travail par exemple. Les frais de port sont offert à partir de 69€ d’achat.
Pricing
On trouve beaucoup de prix barrés sur ce site, bien mis en avant par l’intermédiaire de têtes de gondole multi-format assez efficaces.
Ergonomie générale
Le site est très ‘dense’ en information. Je pense que c’est une volonté pour évoquer la profusion d’offre. On ne sait ou regarder dans un premier temps. Les points remarquables :
- une navigation classique par onglet en haut et sous-menus à gauche,
- les têtes de gondoles sont animées et prennent la forme du désormais incontournable carrousel d’offres (3 pour pecheur.com),
- il est possible pour le client d’activer un filtre persistant par marque. Ainsi, si l’internaute choisit la marque Amiaud, il peut continuer à surfer sur le site à part qu’il ne trouvera que des produits à cette marqueà chaque niveau de l’arborescence. Il peut à tout moment annuler ce filtre. Je ne sais pas si cela est clair pour le client mais en tous cas, c’est utile lorsqu’on a compris le principe de fonctionnement,
- service alerte promo : c’est en fait un libellé sympa pour proposer aux internautes de s’inscrire à la newsletter thémathique du site,
- le portail pecheur.com : le site à créé un sous-site communautaire. Ce site est sans doute créé pour doper le trafic en ref nat mais il est dommage que les urls ne soient pas ré-écrites.
- Vos derniers articles vus : sur un site dont l’offre est aussi large, il peut-être utile d’avoir cette option pour ne pas perdre un client qui n’aurait pas passé commande dans sa première visite. Le panier persistant est aussi bien travaillé.
- Dommage avec cette offre que le moteur de recherche ne corrige pas les fautes d’orthographe.
Marketing
Pecheur.com a décidé d’internaliser son programme d’affiliation. Ce qui ne lui garantit peut-être pas d’avoir le maximum de commandes mais sans doute la meilleure visibilité auprès de sa cible, par des sites ultra-pertinents.
Une stratégie de liens sponsos est également en place. Les annonces sont travaillées assez finement, tant sur le rédactionnel que sur la landing page. Au vu de l’offre, taux de transfo à 2% garanti !
Tunnel de commande
Il est assez classique mais bien travaillé. Les basiques sont là . Le graphiqme est bien pensé pour rendre agréable les infos incontournables (comme l’acceptation des conditions générales de ventes ou le rappel des adresses de facturation et de livraison).
Conclusion
Ce site est plutôt très bien conçu selon moi. Sa force, c’est son offre. Reste à savoir comment la disponibilité de l’offre est garantie. A noter également le blog très prometteur d’Olivier, Président de pecheur.com.
D’après Alexa, le site pecheur.com est 78.000 ème, rang dont j’estime qu’il correspond environ à 10.000 visites par jour, ce qui est un très beau trafic !
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