D’après une étude menée par Future Now Inc sur l’ergonomie des sites e-commerce aux US, le site SMART BARGAIN ressort comme étant le blus « usable ».

Une petite visite s’imposait donc sur ce site de produits de marques à prix cassés. On y découvre en effet des choses intéressantes :

• tout d’abord, en page d’accueil, on découvre un site épuré qui braque l’éclairage sur les produits. Peu de couleurs hormis les produits mis en avant. L’inscription à la newsletter est positionnée en haut à droite et est très visible.
• en terme de navigation, des choix impliquants ont été faits : ainsi, si le visiteur choisit de découvrir la gamme de manteau pour femme, il est orienté d’abord sur une page lui demandant sa taille. Cette page parait incontournable et permet ensuite au site de ne présenter que les modèles disponibles dans la taille du client. On accède ensuite à une page devenue classique à présent avec une liste de produits que le client peut filtrer par le menu de gauche ou trier par des critères en haut…
• la fiche produit mérite le détour; comme la page d’accueil, elle est épurée. Une photo du produit de 300 pxl ressort clairement. L’absence totale de couleurs et le faible nombre de pictos braquent les projecteurs sur le produit pour le rendre plus désirable. Une promo qui occupe 100% de largeur du site (ici, sur les frais de port) apparait aussi de manière très claire entre le menu de navigation du haut et le chemin de fer. Le choix de la taille indique au visiteur les quantités disponibles.

En bref, un site épuré et qui à l’air efficace si on en croit l’étude de Future Now. Ce site réalisait déjà 110M€ de CA en 2005 d’après InternetRetailer avec un taux de transformation de 1,6%.

Enfin, cette étude publie 21 best practise pour l’ergonomie d’un site web. article très intéressant également.