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Faire de l’e-commerce, c’est facile … ou incontournable ?

Le web est un eldorado

Il permet d’augmenter sa zone de chalandise, de réduire ses frais généraux, d’augmenter sa rotation de stock, de créer de nouveaux services pour les clients du réseau de magasins physique. Le web a consacré de merveilleuses réussites que tous les dirigeants ont en tête lorsqu’ils lancent leur stratégie e-commerce.

Mais les écueils y sont très nombreux

En effet, l’e-commerce, est beaucoup plus complexe que le commerce en magasin :

  • Tout d’abord, la concurrence y est beaucoup plus féroce. Sans un bon positionnement stratégique, il est impossible de percer.
  • Les frais proportionnels (emarketing, logistique) rendent le modèle économique fragile, voire impossible si on ne dégage pas une marge en € par commande moyenne suffisante.
  • Ce canal de distribution s’est professionnalisé et l’exigence des clients est maximale, ce qui rend les investissements initiaux plus importants et le choix des partenaires cruciaux.
  • Enfin, l’instantaneïté de ce canal nécessite souvent de repenser l’organisation interne de l’entreprise et de choisir autrement les collaborateurs.

In fine, très peu d’entreprises connaissent le succès sur Internet. Cette complexité paralyse bien souvent le chef d’entreprise dans la mise en oeuvre de sa stratégie ecommerce. La volonté de profiter de cet eldorado est là, le projet est lancé mais au moment des grandes décisions, on hésite et l’entreprise se fige …

Je peux vous servir de guide

Si cette histoire ressemble à la votre, vous êtes au bon endroit. Je peux vous aider à définir votre stratégie e-commerce, le mettre en oeuvre et vous accompagner dans la maîtrise de ce nouveau canal. Au travers de mon experience, je vous propose une méthodologie adaptée à votre entreprise et à vos besoins.